今年夏天廣為集團的員工出國參展時，曾發(fā)生過這樣一件事：

加拿大多倫多機場，一位老太在出口處哭泣，因為不懂英文，非常著急又無法與警察溝通，不由得無助傷心地哭起來，正在機場等候的范總剛好看到了這一幕，他主動向前詢問老太，老太一聽是中國同胞的聲音，頓覺溫暖，如實向范總道出原委：這位老太是上海閔行人，本是跟隨兩三個留學(xué)生一起前往蒙特利爾去探望女兒，在機場過關(guān)的時候與幾個同行的人走散了，又沒帶手機，那幾個留學(xué)生也沒再留下來找老人，而是先去趕了轉(zhuǎn)機的航班飛去了蒙特利爾。留下她一個人跟著人群往外走到出口，當(dāng)她意識到自己走錯路時，想掉頭往回走，就被警察攔住不再讓她進去了。因為語言不通，無法與警察交流，心急如焚只能哭泣起來。范總聽完老太的情況后安慰她別著急，就轉(zhuǎn)身找來一同出差的Jenny去幫助這位老太太。

Jenny了解了原委后，就帶著老太太去值機柜臺，向工作人員查詢她要轉(zhuǎn)機的航班。當(dāng)?shù)弥摵桨嘁哑痫w時，老太太又著急地哭了。Jenny一邊安慰老太一邊和值機人員交涉，要求值機人員幫忙協(xié)調(diào)下一個航班。經(jīng)過了一個又一個柜臺的咨詢，終于找對了能處理轉(zhuǎn)下一航班的人員。而當(dāng)時離起飛時間也已經(jīng)非常短，要求老太抓緊去辦手續(xù)，老太太一著急再次哭了起來。Jenny只有催促工作人員快點出票，還好工作人員還很熱心的帶她們到了檢票口。老太太哭著不停的道謝，看得旁邊的人都著急。Jenny擔(dān)心老太太進了檢票口還有什么事情搞不定，就把她的電話留給老太太，并囑咐她到了目的地一定要報個平安。Jenny當(dāng)了一個多小時的雷鋒，范總也非常體諒地在機場等候了一個多小時，當(dāng)Jenny告知老太換機的事情已辦妥，范總這才放心地與她一起離開。

次日一早，Jenny便接到老太和她女兒從蒙特利爾打來的電話，不停的說謝謝Jenny，謝謝范總。三個月后，老太太又從加拿大打電話給Jenny問好，她說你們好人一定會有好報，以后回到上海一定會聯(lián)絡(luò)你們兩位好心人。

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